Política de Privacidad

Introducción

Nosotros, en Guía de las energias, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a protegerla mediante nuestro cumplimiento con esta política. Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita nuestro sitio web o compra nuestro producto “Guía de las Energías” a través de Digistore24.

Información que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, que incluyen:

 

    • Información por la cual puede ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono (“información personal”).

    • Información sobre su conexión a internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

 

    • Para presentarle nuestro sitio web y sus contenidos.

    • Para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios.

    • Para cumplir con cualquier otro propósito para el cual usted la proporcione.

    • Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrezcamos o proporcionemos.

Divulgación de su Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

 

    • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluido responder a cualquier solicitud gubernamental o normativa.

    • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de [Nombre de la Empresa], nuestros clientes u otros.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas diseñadas para proteger su información personal contra pérdida accidental y contra acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Sin embargo, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web.

Política de Cancelación

Cómo cancelar una suscripción:

  1. Abre el correo electrónico de confirmación del pedido.

  2. Haz clic en el enlace ¿Tienes alguna pregunta sobre el pedido o el producto? Encuentra ayuda inmediata aquí:

    Se abrirá una nueva página.

  3. En la sección Por favor, dinos cómo podemos ayudarte…, haz clic en …Pregunta sobre el pago.

  4. Haz clic en Quiero cancelar pagos.

  5. Puedes ingresar tu motivo de cancelación en el campo de texto.

  6. Haz clic en el botón Detener pagos y perder acceso más tarde.

  7. Haz clic en Ok.

  8. Se mostrará una notificación indicando si la cancelación de la suscripción fue exitosa.

Términos de Cancelación

Para el producto “Guía de las Energías” comprado a través de Digistore24, ofrecemos una política de cancelación de hasta 60 días a partir de la fecha de compra.

Proceso de Cancelación

Para cancelar su compra y solicitar un reembolso, por favor siga estos pasos:

 

    1. Envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a [correo electrónico de atención al cliente] con el asunto “Solicitud de Cancelación”.

    1. Incluya su recibo de compra proporcionado por Digistore24 y una breve explicación del motivo de la cancelación.

    1. Recibirá una confirmación de nuestra parte una vez que su solicitud haya sido procesada.

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de cancelación fuera del período de 60 días o si no se cumplen los procedimientos indicados anteriormente.

Política de Cancelación

Términos de Cancelación

Para el producto “Guía de las Energías” adquirido a través de Digistore24, ofrecemos una política de reembolso que le permite cancelar su compra dentro de los 60 días a partir de la fecha de compra. Este período está diseñado para garantizar su satisfacción con el producto.

Proceso de Cancelación

Para cancelar su compra y solicitar un reembolso, siga estos pasos:

  1. Contacto: Envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a [correo electrónico de atención al cliente] con el asunto “Solicitud de Cancelación”.

  2. Información Necesaria: Incluya en su correo electrónico:

    • Su recibo de compra proporcionado por Digistore24.
    • Una breve explicación del motivo de su cancelación (opcional).
  3. Confirmación: Recibirá una confirmación de nuestra parte una vez que su solicitud haya sido procesada. El reembolso será emitido a través del mismo método de pago utilizado para la compra.

Condiciones

  • Las solicitudes de cancelación deben realizarse dentro del período de 60 días.
  • Nos reservamos el derecho a rechazar solicitudes de cancelación que no cumplan con los procedimientos indicados o que sean presentadas fuera del período especificado.

Cambios a Nuestra Política de Privacidad y Cancelación

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos en esta política en nuestra página web. Si realizamos cambios sustanciales en cómo gestionamos la información personal de nuestros usuarios o el proceso de cancelación, le notificaremos por correo electrónico y/o a través de un aviso en nuestro sitio web.

Cancelación de Suscripción de Correos Promocionales

Si prefieres no recibir más nuestros correos promocionales o boletines informativos, puedes optar por cancelar tu suscripción en cualquier momento. Para hacerlo, sigue los pasos a continuación:

 

Localiza el Correo: Abre cualquier correo promocional o boletín informativo que hayas recibido de nosotros.

 

Encuentra el Enlace de Cancelación: Desplázate hasta el final del correo y busca un enlace que diga “Cancelar Suscripción” o “Unsubscribe”.

 

Haz Clic en el Enlace: Al hacer clic en el enlace, serás redirigido a una página donde podrás confirmar la cancelación de la suscripción.

 

Confirmación: Después de la confirmación, dejarás de recibir nuestros correos promocionales. Ten en cuenta que el cambio puede tardar algunos días en hacerse efectivo.

 

Si tienes alguna dificultad o necesitas asistencia adicional, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo de soporte: alexandrewahbe@gmail.com.

 

Recuerda que aún podremos enviarte correos relacionados con transacciones o servicios si tienes una compra activa con nosotros.

 

Cambios a Nuestra Política de Privacidad y Cancelación

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en esta página. Si hacemos cambios sustanciales en cómo tratamos la información personal de nuestros usuarios, le notificaremos por correo electrónic

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